代表の豊富な現場体験から生まれる的確な支援
看護師として約20年にわたり現場を経験してきた代表が運営するマッチングステーションでは、その実務経験を活かした在宅看護の橋渡しを豊島区で展開している。精神科領域や終末期ケアのような高度な専門性を要する分野においても、現場で培った判断力により適切な訪問看護ステーションの選定を行う。主治医からの指示書を踏まえた医療的ケアはもちろん、日常生活全般にわたるサポートまで視野に入れた支援先を見極めている。地域包括支援センターとの協力体制も構築し、多角的なアプローチで利用者の在宅療養を支えている。
利用者が選択に迷わないよう、保険適用サービスに加えて自費での対応も含めた選択肢を整理して提示している。内容面での適合性だけでなく、費用負担や運営体制についても十分な説明を行い、納得のいく形でケア開始に至れるよう配慮している。ケアマネジャーやリハビリテーション職への紹介ルートも確保し、サービス開始後も関係者間の情報共有を継続することで長期的な療養環境の安定を図っている。
看護スキルを在宅で発揮する副業サポート
現役を離れた看護師や働き方を変えたい看護師に向けて、在宅でできる副業の紹介とサポートを実施している。代表自身が実際に取り組んできた副業の経験をベースに、SNS運用代行やWEBライティング、デザイン業務、事務処理といった幅広い分野での働き方を提案している。医療現場で身につけた正確性や責任感、コミュニケーション能力を活かせる業務を中心に、時間や場所に縛られない新しいキャリア形成を支援している。看護の専門知識を別の角度から社会に還元できる機会を創出し、個人のライフスタイルに合わせた無理のない働き方を実現している。
初めて在宅ワークに挑戦する方でも取り組みやすいよう、段階的なサポート体制を整備している。「まずは話だけ聞いてみたい」という段階からの相談にも対応し、本業との両立方法や隙間時間の有効活用について具体的なアドバイスを提供している。個々の希望や状況に応じてカスタマイズした働き方を提案することで、看護師としてのキャリアを多様な形で継続・発展させる道筋を示している。
温もりあるデジタル活用で実現する利用者目線の相談環境
24時間アクセス可能なオンライン環境と、人による丁寧な対応を組み合わせることで、利用者が相談しやすい環境を整備している。時間や移動の制約を受けずに専門職とつながれるオンライン相談システムを導入し、従来はアナログ中心だった医療・介護分野において利便性の高いサービス提供を実現している。システムに頼るだけでなく、人の目で見極めた適切なマッチングを重視し、その時点で最も必要な支援を受けられる環境を提供している。
「場所」「人」「時間」という3つの要素を効果的に結びつけることで、支援を必要とする人と専門スキルを持つ人が適切なタイミングで出会える仕組みを構築している。現場で学んだ寄り添いの姿勢を大切にしながら、利用者本人だけでなく家族も含めて安心して過ごせる時間を支えている。豊島区において互いに支え合える関係性を築き、持続可能な地域ケアネットワークの一翼を担っている。
東京都豊島区巣鴨発の地域協働型ケアネットワーク
東京都豊島区巣鴨に拠点を構え、地域の各種事業所や医療・福祉関連機関との連携によりサポートネットワークを展開している。リハビリテーション職や介護職との情報共有を密に行い、利用者の生活リズムに合わせた支援計画の策定と実行を多職種協働で進めている。対象年齢や疾患の制限を設けず、乳幼児から高齢者まで、また慢性疾患、術後ケア、障害への対応、終末期ケアまで様々な状況に応じた支援を提供している。身体的なケアのみならず、心理面でのサポートも含めた包括的なアプローチを実践している。
営業時間は10時から19時に設定し、日曜日についてもメールでの問い合わせ受付を継続している。家族が介護負担を一人で背負わないよう、介護手順の指導や福祉用具の適切な使用方法について丁寧な説明を行っている。信頼関係の構築を重視しながら在宅療養の質向上を図り、地域に根ざした情報発信を通じて最新の取り組みを共有している。
