笠岡エリアで築く信頼関係とチームワークの力
岡山県笠岡市で通所型デイサービスを運営する株式会社てごやでは、現在約30名の利用者が日々明るい笑い声を響かせています。同社が重視するのは、利用者の体調や気持ちの微細な変化を察知する観察力です。スタッフ間の情報共有を密にし、「今日はいつもより元気がないな」「昨日より表情が明るくなった」といった変化を見逃しません。住宅街の静かな環境を活かした落ち着いた空間で、利用者が心から安らげる時間を提供し続けています。
JR笠岡駅からほど近い立地に施設を構えており、福山市からも車で約20分とアクセス良好な場所にあります。国道2号線沿いという分かりやすい場所で、家族の方も安心して送迎できると好評を得ています。地域に根ざした運営を続ける中で、近隣の医療機関や地域包括支援センターとの連携も深まり、笠岡市の介護ネットワークの要として機能しています。
多様なケアニーズに応える総合的な事業展開
入浴介助では利用者の身体状況に合わせた個別対応を基本とし、機械浴と一般浴を使い分けながら安全性を確保しています。食事については栄養バランスを考慮したメニュー作りから配膳、食事介助まで一貫してサポート。レクリエーション活動では季節の行事や軽体操、認知症予防につながるゲームなどを取り入れ、利用者の身体機能維持と社会参加意欲の向上を図っています。外出支援では買い物同行や通院付き添いまで幅広く対応し、在宅生活の継続を多面的に支援しています。
「スタッフの皆さんがいつも気さくに声をかけてくれるから、デイサービスに行くのが楽しみになった」という利用者の声が印象的でした。チーム全体で情報を共有し、特定の業務を一人に集中させない協力体制が、サービス品質の安定につながっています。調理からレクリエーション運営まで、スタッフが互いの業務をカバーし合う文化が根付いています。
自分らしく働ける職場づくりへのこだわり
残業はほぼゼロで、定時退勤が当たり前の職場環境を実現しています。日曜日は完全休業とし、夏季休暇や年末年始休暇もしっかりと確保。有給休暇は申請しやすい雰囲気があり、子どもの学校行事や家族の用事にも柔軟に対応できる体制が整っています。実務者研修の受講費用補助制度も設けており、働きながら介護福祉士などの資格取得を目指すスタッフを応援しています。
髪色や髪型の規制は最小限に抑え、ピアスやネイルについても利用者に不快感を与えない範囲で認めています。「介護の仕事だから身だしなみは厳しいと思っていたけれど、個性を大切にしてもらえて嬉しい」というスタッフからの声も聞かれます。こうした配慮が、長期間働き続けたいと思える職場環境の土台となっています。
未経験からのスタートを全力でバックアップ
介護資格を持たない方でも安心して応募できる研修制度を整えており、先輩スタッフがマンツーマンでOJT指導を行います。利用者との接し方から介護技術の基本まで、段階的に習得できるカリキュラムが組まれています。子育てが一段落した主婦の方や、他業種からの転職者も多数活躍中です。
現在のスタッフの約7割が未経験からのスタートで、「最初は不安だったけれど、分からないことはすぐに教えてもらえる環境だった」という体験談が多く聞かれます。正社員とパートタイマーの選択肢があり、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。駐車場完備でマイカー通勤もでき、笠岡市内だけでなく近隣エリアからの通勤者も歓迎しています。
